Dans le cadre du développement durable, chacun est un utilisateur et un fournisseur d'informations, au sens large. Il faut entendre par là des données, des renseignements, des expériences présentées de façon appropriée et des connaissances. Le besoin d'informations se fait sentir à tous les niveaux, du niveau national et international chez les principaux décideurs au niveau local et à celui de l'individu.
Pour veiller à ce que les décisions soient de plus en plus fondées sur des informations correctes, il y a lieu d'appliquer les deux éléments ci-après du programme :
a) Elimination du fossé qui existe en matière d'information;
b) Amélioration de l'accès à l'information.

Extrait du Chapitre 40 de l'Agenda 21: L'INFORMATION POUR LA PRISE DE DECISIONS

Le projet de Système d'information mondial francophone pour le développement durable Médiaterre s'inscrit dans le cadre d'une démarche pédagogique visant à donner accès au plus grand nombre à l'actualité régionale, nationale et internationale concernant le développement durable.

La mise à disposition des informations, contributions et documents entrant dans le cadre de Médiaterre s'inscrit en adéquation avec les objectifs de la convention d'Ahrrus portant SUR L'ACCES A L'INFORMATION, LA PARTICIPATION DU PUBLIC AU PROCESSUS DECISIONNEL ET L'ACCES A LA JUSTICE EN MATIERE D'ENVIRONNEMENT.

Les ressources qui ont une vocation pérenne (bases de données, bonnes pratiques, textes de contribution ...) sont de préférence placées sur des sites existants de façon à renforcer la capacité des acteurs et organisations, le portail donnant accès à ces sites. Cette approche vise aussi à renforcer la capacité régionale à participer et à contribuer à l'information pour le développement durable.

La consultation des informations présentes sur le site est gratuite et accessible à tout public sans aucune restriction. Concernant les bases de données présentes sur les sites du réseau Médiaterre, il est rappelé que toute copie ou capture des écrans à des fins d'enrichissement ou de reconstitution d'une base de données nominative est contraire à la loi française et donc interdite, ainsi que l'utilisation à des fins commerciales ou publicitaires. Médiaterre ne garantit pas l’exactitude de ces informations et ne pourra être tenu pour responsable  des dommages directs ou indirects qui pourraient résulter de l’utilisation des informations figurant sur ce site. Ces informations ne sont pas contractuelles et peuvent être modifiées à tout moment, elles ne sauraient engager la responsabilité de la Francophonie, d'Agora 21, des auteurs et de leurs différents partenaires de Médiaterre.

Il existe une technologie appelée "cookies" qui est utilisée pour proposer une information personnalisée à partir d'un site Internet. Un "cookie" est un élément d'information qu'un site Internet est susceptible d'envoyer à votre logiciel de navigation, lequel peut éventuellement le stocker sur votre ordinateur. Ils ne collectent aucune donnée à caractère personnel au sens de la Loi 78-17 du 6 janvier 1978, en effet les informations collectées ne permettent pas de vous identifier. Médiaterre n'enregistre aucune donnée personnelle comme le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse courriel par l'intermédiaire des " cookies ". Les " cookies " permettent en particulier à l'utilisateur de bénéficier d'une interface personnalisée accessible au moyen d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. En aucun cas, ces "cookies" ne sont utilisés à des fins marchandes, ils ne sont ni transmis ou vendus à des tiers.

Conformément à la Loi sur l'Informatique et la Liberté du 6 janvier 1978 vous disposez d'un droit d'accès, de modification, et de suppression des données qui vous concernent. Pour cela, vous pouvez contacter le Comité Technique de Médiaterre en envoyant un courriel à contact@agora21.org