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	<title>Médiaterre actualité  - Colloque : La maîtrise de la qualité publique et le partage des bonnes pratiques</title>
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	<description>Médiaterre l'information francophone pour le développement durable.</description>
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 <title><![CDATA[Colloque : La maîtrise de la qualité publique et le partage des bonnes pratiques ]]></title>
 <description><![CDATA[La qualité est une notion qui existe depuis plus d'un siècle émergeant de manière plus naturelle dans des domaines comme le secteur industriel mais gagne désormais le terrain des services, de tous les services.
Satisfaction des clients ou usagers (...) ]]></description>
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 <pubDate>Mon, 30 Jan 2006 15:41:10 GMT</pubDate>
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