Mediaterre
   

Résultats de l'enquête de satisfaction des utilisateurs de Médiaterre



  • Les résultats de l'enquête de satisfaction des utilisateurs de Médiaterre sont dès à présent disponibles en téléchargement.

    Les initiateurs de Médiaterre ont souhaité se mettre à l'écoute des usagers de la plateforme mediaterre.org afin d'identifier les améliorations possibles et de proposer de nouveaux services.

    Une enquête de satisfaction auprès des utilisateurs de Médiaterre a donc été conduite du 20 mars au 12 avril 2006.

    Elle était accessible à l'adresse : www.mediaterre.org/enquete

    Le questionnaire comprenait 17 questions et demandait cinq minutes pour le remplir.

    Les internautes ont été invités à accéder au questionnaire par le biais de bannières animées situées sur les différents sites de Médiaterre, également agora21.org et iepf.org

    Deux messages d'invitation ont été publiés sur la liste de diffusion de Médiaterre (2000 abonnés) ainsi qu'à travers les différents réseaux du Centre International de Ressources et d'Innovation pour le Développement Durable (CIRIDD) et de l'Institut de l'énergie et de l'environnement de la Francophonie (IEPF)

    Au total, 441 internautes ont répondu à l'enquête.

    Les réponses ont été traitées de manière entièrement confidentielle et indépendante.

    L'IEPF, Secrétariat exécutif de Médiaterre, et le CIRIDD, assurant la présidence du Comité Technique de Médiaterre, remercient toutes celles et tous ceux qui nous ont aidé à améliorer notre service et ainsi à contribuer à l'accroissement de la diffusion de l'actualité en français relative à l'environnement et au développement durable.
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